Clause de non-responsabilité

La présente clause de non-responsabilité s’applique au site web amigo.contact, à la plateforme, aux Amigos IA et aux services associés.

Elle doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.

1. Informations générées par l’IA

amigo.contact propose des Amigos IA conçus pour offrir des conversations, des informations générales, des idées, des conseils et un accompagnement utile.

Nos Amigos sont des systèmes logiciels. Ce ne sont pas des êtres humains et ils ne disposent pas d’une conscience, d’émotions, d’expériences personnelles ni d’un jugement professionnel indépendant. Leurs réponses sont générées automatiquement à partir des informations accessibles au système, de vos données saisies et de la technologie d’IA sous-jacente.

Les réponses générées par l’IA peuvent être inexactes, incomplètes, obsolètes, inadaptées ou trompeuses. Un Amigo peut mal comprendre votre question, négliger un élément important du contexte ou fournir des informations qui ne s’appliquent pas à votre situation particulière.

Vous devez exercer votre propre jugement et vérifier les informations importantes avant de vous fier à la réponse d’un Amigo.

2. Informations générales uniquement

Les informations, suggestions et idées fournies par un Amigo sont destinées uniquement à des fins générales d’information, d’éducation ou de divertissement.

Elles ne constituent pas des conseils professionnels, un diagnostic, une évaluation, une recommandation, un traitement ni une garantie de résultat particulier dans quelque domaine que ce soit.

Cela comprend notamment :

• les conseils médicaux ou de santé ;
• les conseils psychologiques ou relatifs à la santé mentale ;
• les conseils juridiques ;
• les conseils financiers, d’investissement ou relatifs aux cryptomonnaies ;
• les conseils fiscaux ;
• les conseils en matière de fitness, de nutrition ou de régime alimentaire ;
• les conseils thérapeutiques ;
• les conseils professionnels en matière de voyages, de sécurité ou de sûreté ;
• les conseils professionnels en matière de mode, de cuisine, de jardinage, de vin ou d’autres domaines liés au style de vie.

L’utilisation d’un Amigo ne crée pas de relation médecin-patient, thérapeute-client, avocat-client, conseiller financier-client, de relation professionnelle réglementée ni de toute autre relation professionnelle réglementée.

3. Aucun service d’urgence ou de crise

Nos Amigos IA ne sont ni conçus ni destinés aux situations d’urgence, aux situations de crise ou à toute autre assistance professionnelle urgente.

N’utilisez pas un Amigo comme solution de remplacement aux services d’urgence, aux soins médicaux, au soutien en matière de santé mentale, à l’intervention en cas de crise ou à toute autre assistance urgente.

Si vous-même ou une autre personne êtes susceptibles d’être en danger immédiat, contactez le service d’urgence compétent ou un professionnel qualifié dans votre région.

4. Santé, fitness, nutrition et bien-être

Les informations relatives à la santé, au fitness, à la nutrition, au style de vie et au bien-être fournies par un Amigo sont uniquement des informations générales. Elles ne remplacent pas les conseils d’un médecin qualifié, d’un professionnel de santé, d’un diététicien agréé, d’un entraîneur certifié ou de tout autre professionnel compétent.

Avant de commencer un nouveau programme d’exercice, de modifier votre alimentation, de prendre des compléments alimentaires ou d’apporter d’autres changements liés à votre santé, envisagez de consulter un professionnel qualifié. Cela est particulièrement important si vous souffrez d’un problème de santé, d’une blessure ou d’un handicap, si vous prenez des médicaments, si vous êtes enceinte ou si vous vous trouvez dans toute autre situation susceptible d’affecter votre sécurité.

Il vous appartient de déterminer si une suggestion est adaptée à votre situation. Cessez toute activité qui provoque une douleur, un inconfort ou d’autres symptômes préoccupants et demandez un avis professionnel approprié lorsque cela est nécessaire.

5. Informations financières, investissements et cryptomonnaies

Toute information relative à l’argent, aux finances personnelles, aux investissements, aux produits financiers, au trading, aux actifs numériques ou aux cryptomonnaies est fournie uniquement à des fins générales d’éducation.

Elle ne constitue pas un conseil financier, d’investissement, fiscal ou juridique, ni une recommandation d’acheter, de vendre, de conserver ou d’utiliser un produit financier, un investissement ou une cryptomonnaie.

Les marchés financiers et les actifs numériques peuvent être volatils et entraîner une perte substantielle, voire totale, de votre argent. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Avant de prendre une décision financière, vérifiez les informations pertinentes de manière indépendante et envisagez de consulter un professionnel qualifié dans les domaines financier, fiscal ou juridique, qui comprend votre situation et votre juridiction.

6. Informations relatives à l’alcool et au vin

Un Wine Amigo peut fournir des informations générales sur le vin, les notes de dégustation, les accords mets-vins, les régions et des sujets connexes à des fins d’éducation et de divertissement.

amigo.contact n’encourage pas la consommation excessive d’alcool. L’alcool doit être consommé de manière responsable et conformément aux lois applicables et aux recommandations de santé.

Vous êtes responsable du respect de toutes les règles applicables concernant l’achat, la possession et la consommation d’alcool, y compris les conditions d’âge minimum.

Ne conduisez jamais, ne faites jamais de vélo et n’utilisez jamais de machines après avoir consommé de l’alcool si vos capacités sont diminuées.

7. Informations relatives aux voyages

Les suggestions de voyage, les informations sur les destinations, les itinéraires et les idées de planification sont fournis uniquement à des fins générales d’information et de divertissement.

Les informations relatives aux voyages peuvent changer à tout moment. Nous ne garantissons pas l’exactitude ni l’actualité des informations concernant :

• les restrictions de voyage ;
• les exigences en matière de visa, de passeport ou d’entrée sur le territoire ;
• les prix, les réservations ou les disponibilités ;
• les heures d’ouverture ;
• les horaires des transports ;
• les hébergements ;
• les conditions météorologiques ;
• les exigences sanitaires ;
• les lois et coutumes locales ;
• les conditions de sûreté et de sécurité.

Avant de prendre des dispositions pour un voyage ou de voyager, il vous appartient de vérifier les informations actuelles auprès des autorités officielles, des prestataires de transport, des hébergeurs, des assureurs et des autres sources pertinentes.

8. Aucune garantie d’exactitude ou de disponibilité

Nous nous efforçons de fournir un service utile et fiable, mais nous ne garantissons pas que le site web, la plateforme, les services ou les contenus générés par l’IA seront toujours :

• exacts, complets ou fiables ;
• à jour ou adaptés à votre situation ;
• disponibles sans interruption ;
• exempts d’erreurs, d’omissions ou de défauts ;
• compatibles avec chaque appareil, navigateur ou système ;
• sécurisés ou exempts de vulnérabilités ;
• disponibles dans chaque région ou à tout moment.

Les services, fonctionnalités et contenus peuvent être mis à jour, modifiés, interrompus, suspendus ou supprimés. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un préavis approprié.

9. Responsabilité de l’utilisateur

Vous êtes responsable de la manière dont vous utilisez le site web, la plateforme, les services et les informations fournies par un Amigo.

Vous êtes également responsable :

• d’évaluer si les informations sont adaptées à votre situation ;
• de vérifier de manière indépendante les informations importantes ;
• d’obtenir un avis professionnel lorsque cela est approprié ;
• de respecter les lois et réglementations applicables ;
• de protéger votre compte et vos informations ;
• de prendre vos propres décisions ;
• d’assumer les conséquences de ces décisions.

Vous ne devez pas vous fier uniquement à un Amigo lorsque vous prenez des décisions susceptibles d’avoir une incidence importante sur votre santé, votre sécurité, vos finances, votre situation juridique, votre emploi, vos relations ou d’autres intérêts importants.

10. Services et liens de tiers

Le site web ou les services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits, plateformes ou services de tiers, intégrer de tels services ou fournir des informations à leur sujet.

Les tiers fonctionnent indépendamment d’amigo.contact. Nous ne contrôlons pas leur disponibilité, leur contenu, leur exactitude, leur sécurité, leurs pratiques en matière de confidentialité, leurs conditions ou leur fonctionnement, et nous n’en sommes pas responsables.

Votre utilisation d’un service tiers est soumise aux conditions, à la politique de confidentialité et aux autres règles de ce tiers.

Vous devez vérifier directement les informations importantes auprès du tiers concerné avant de vous y fier ou de conclure une transaction.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, amigo.contact ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou exemplaires résultant de ou liés aux éléments suivants :

• votre accès au site web, à la plateforme ou aux services, ou leur utilisation ;
• votre impossibilité d’accéder au site web, à la plateforme ou aux services, ou de les utiliser ;
• le fait de vous être fié aux informations, suggestions ou contenus fournis par un Amigo ;
• les erreurs, omissions, inexactitudes ou informations obsolètes contenues dans les contenus générés par l’IA ;
• les interruptions de service, les retards ou les problèmes techniques ;
• la perte de données, de bénéfices, de revenus, d’opportunités commerciales ou de clientèle ;
• vos décisions ou actions fondées sur les informations fournies par un Amigo ;
• votre utilisation de sites web, produits ou services de tiers.

Lorsque la responsabilité ne peut légalement être exclue mais peut être limitée, la responsabilité totale d’amigo.contact sera limitée au montant que vous avez payé à amigo.contact pour le service concerné au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, sauf si une limitation différente est imposée par la loi applicable.

Aucune disposition de la présente clause n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Cela comprend notamment la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ainsi que les droits et protections impératifs accordés aux consommateurs par la loi applicable.

12. Données à caractère personnel

Les informations concernant la manière dont amigo.contact collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel sont fournies dans notre Politique de confidentialité.

La présente clause de non-responsabilité ne remplace pas la Politique de confidentialité et ne constitue pas en elle-même un consentement au traitement des données à caractère personnel.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci sera demandé séparément et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

13. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le site web, la marque, les logos, les textes, le design, les éléments visuels, les fonctionnalités, les identités des Amigos IA et les autres contenus fournis par amigo.contact appartiennent à amigo.contact ou sont utilisés sous licence par amigo.contact.

Aucun droit de propriété intellectuelle ne vous est transféré par l’utilisation du site web ou des services.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, publier, vendre, concéder sous licence ni exploiter commercialement nos contenus ou services sans autorisation écrite préalable, sauf lorsque la loi applicable l’autorise.

14. Utilisation autorisée

Vous ne devez pas utiliser le site web ou les services :

• à des fins illégales, frauduleuses, abusives ou préjudiciables ;
• pour harceler, menacer, diffamer ou nuire à une autre personne ;
• pour générer ou diffuser du contenu illégal ;
• pour porter atteinte aux droits d’amigo.contact ou d’une autre personne ou organisation ;
• pour tenter d’obtenir un accès non autorisé à des systèmes, comptes ou données ;
• pour entraver ou perturber le fonctionnement du site web ou des services ;
• pour téléverser des logiciels malveillants, des virus ou tout autre code nuisible ;
• pour procéder à de l’ingénierie inverse, copier ou détourner la technologie sous-jacente ;
• d’une manière qui enfreint nos Conditions d’utilisation.

15. Modifications de la présente clause de non-responsabilité

Nous pouvons mettre à jour ou modifier la présente clause de non-responsabilité lorsque nos services, notre technologie, nos obligations légales ou nos pratiques opérationnelles évoluent.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Les modifications prennent effet dès leur publication, sauf indication contraire ou exigence différente de la loi applicable. Lorsque cela est nécessaire, nous fournirons une information supplémentaire ou demanderons un nouveau consentement.

16. Droit applicable

La présente clause de non-responsabilité est régie par le droit applicable à l’entité juridique qui exploite amigo.contact, sans préjudice des droits légaux impératifs ou des protections des consommateurs qui vous sont applicables.

Tout litige sera traité par les juridictions compétentes conformément au droit applicable.

17. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente clause de non-responsabilité, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre site web : Contacter amigo.contact